1、方案背景
RFID射頻技術在國內外應用已非常成熟，并廣泛應用到商貿、物流、演唱會、展覽等各個領域。據了解，目前已采用電子門票的各個大型場館和景區中，80%有意愿更廣泛的應用RFID技術建立門票的信息系統，實現更科學快捷的管理。各場館在應用RFID技術時，最關注的是RFID技術的“價格因素”，占85%；其次，是系統的安全性，占63%；再次是系統的穩定性，占54%。
廣州南澤科技公司采用先進的RFID技術結合數據庫技術、定位技術、通信和信息技術等，有效地解決了公園景區、展覽、會議場館、體育比賽、演唱會票務和信息管理的問題。結合RFID、自動控制及計算機網絡等諸多高科技技術，實現了電子門票的售票、驗票、查詢、統計、報表等綜合控制與管理功能，對提高展會的綜合管理水平和管理效率有著顯著作用。基于RFID技術的票務管理系統不但解決了傳統門票問題，更可在提高顧客滿意度、改善顧客體驗、為相關部門提供信息采集和可利用的增值服務等方面得到了革命性的突破。
2、項目的需求和傳統門票的缺點
A.入口多，人流大。大型演唱會，展覽會，節假日，大量游客蜂擁而至，如何快速分類，不至出現排隊，擁擠情況，避免出現混亂，傳統紙質，條碼票都無法解決
B.傳統門票的偽造變得輕而易舉。假票，一票多用現象讓管理者防不勝防。數碼印刷技術及傳統快印的發展使得傳統門票的偽造變得輕而易舉。提高門票的防偽科技，不僅為各類門票自身提供了的保護，更為門票的銷售、流通和入場鑒別等過程提供了更為便捷的方式。
C.票務的統計繁雜，錯算漏算情況普遍，造成票款流失，無法做到“票”“帳”“款”一致。
鑒于傳統的紙票及條碼票都無法以上此類問題，我司特針對此量身定制了一套行之有效的票務系統解決方案。
門票防偽主要體現在兩個方面：一是購票者在買票時可通過簡單的方法鑒別真偽;二是在觀眾入場時檢票員可方便快捷地鑒別真假。門票防偽系統的真諦就在于利用門票防偽技術，抓住門票防偽的兩個關鍵環節，結合計算機技術、通訊技術實現門票的防偽管理。與目前國內傳統門票的防偽技術，如普通彩印、防偽印刷、條碼、防偽標貼等相比，RFID技術在各個方面都有著明顯的優勢。
3、系統特點
A.經濟實用
電子標簽由具有一定存儲容量的芯片和特制的天線連接構成，可以方便的封裝于普通紙、不干膠紙、PVC、PET、PP等各種介質內，憑借其優異的物理特性提供有效的防偽功能，并能夠避免現有條碼和防偽標貼的可復制性。將非接觸芯片嵌入到低成本、可拋棄的紙介質中，可以最大程度滿足廉價票卡解決方案的需要，應用這一先進技術可以大幅度減少設備的投資及維護費用，省去其他防偽技術(例如激光、衍射等方式)的成本。
B.快速掃描無障礙閱讀
與條形碼相比，RFID電子標簽無須直線對準掃描，讀寫速度非常的快。此外，條形碼掃描機必須在近距離而且沒有物體阻擋下，才可以辨讀條形碼，而RFID則是以無線電波來傳遞信息，不存在傳輸屏障的問題。
C.安全性和靈活性
非接觸紙票的內部有全球唯一的序列號和可分為獨立區域的應用區，可以存放不同的應用數據或持卡人信息。應用區可以在票卡發出后通過置系統位，分別地將各區鎖定為只讀，可以通過不同的配置方法以滿足相應安全級別的要求。系統提供多種運行方式，針對主辦方，現有的售票系統，提供接口，實現門票防偽系統與原系統的無縫連接;若主辦方沒有使用售票系統，門票防偽系統可獨立運行。
D.實施簡單，使用方便
由于門票制作由我司完成，在主辦方拿到的主要是封裝后的門票和門票檢測設備，因此，系統的安裝、調試簡單，后期的運營維護也十分簡單方便，系統提供可靠的性能和高度的安全性。
系統無論在售票上和檢票上都十分方便。在售票上，不改變應用場所原有的門票形式和制作;在檢票上，驗證方便、快速，在檢票口檢票只需用手持機即可，便于人員通過檢票口。
RFID票務系統適用于各種賽事、演出及展覽場所，作為大型文藝演出門票、展覽或博覽會門票、體育比賽門票、各類車票、景點年票和旅游聯票等。
E.系統原理
利用RFID技術開發的票務系統主要由電子標簽防偽門票、RFID讀取設備和RFID中間件組成。該系統能夠幫助各種票務機構、大型場館、展館實現方便快捷的售票和檢票，并能對持票人進行實時精準的定位跟蹤。
F.系統組成
數據中心：由中心數據服務器和管理終端組成。是系統的數據中心，對票務管理信息、售票和檢票信息進行集中儲存和處理。
制票/售票系統：由售票管理終端和標簽發行和打印終端組成。完成電子標簽門票的統一制作、售出以及真偽的鑒別等。
檢票/查票系統：檢票員在觀眾入場時可通過手持機鑒別門票的真偽。合法的觀眾名單以及入場和門票鑒別信息，通過上位機與管理中心進行數據上下載。
4、系統原理
制票售票管理
A.售票出票：售票員選擇出售的票的種類、單價及有效期等參數，完成現場的交收，標簽發行/打印終端便可將所有完成交收
的票寫IC并打印發出;
B.顯示當前售票狀況;
C.門票識別終端來進行門票真偽的鑒別;
D.向服務器提交售票信息。
檢票查票管理
A.出入檢票/查票時手持機讀取電子標簽門票的信息，通過合法人員名單和安全認證模塊進行安全認證，如果認證通過，信息
正確讀出，返回確認信息，修改標簽標識，合法通過;否則，提示報警。
B.下載合法的觀眾名單，上傳入場和門票鑒別信息。
票務中心管理
A.票務管理：該系統可以實現對票證基本信息，如演出名稱、場地、票價、折扣、發行期等的統一存儲;提供信息協助售票窗
口、售票員等的合理安排;全面記錄預領門票數量和領取人。
B.數據采集及結算：采集售票和驗票系統各種票務信息;對當日或每場演出進行清分與結算。
C.設備及系統管理：設備的信息、授權與配置管理與維護;系統操作人員的授權及維護。
綜合統計與查詢
A.現場統計不同場次、各個時間段的售票情況;
B.按照售票時間、售票地點、售票種類、進場情況等條件的查詢統計;
C.每場、每日、每月收入統計與查詢;
D.打印各種數據的統計報表。
5、無緣標簽徹底解決票務問題和優點：
一次性紙質RFID門票 條形碼現在還是解決不了防偽的功能，容易比較偽造，該電子門票內嵌擁有全球唯一代碼的芯片，該代碼無法復制，無法修改，因此徹底解決假票問題 。該芯片具有可讀可寫功能，我公司設計一套票款管理方案。
第一步，在場館大門售票處，購票時必須把館內所有參觀點費用一次性預繳。
第二步，售票人員把票款、入場時間、參觀者類型等相關信息輸入票內芯片。
第三步，參觀者每到一個參觀點工作人員用手持機進行檢票，同時從芯片票款總額中扣除該處的費用，以此類推。最后參觀人員離開場館時，憑票到售票處退回用剩的票款（售票人員用讀寫器讀取游客游玩的信息和總費用，電腦自動計算剩余票款）。 因為檢票無需用肉眼分辨真偽，只需把這種防偽門票靠近手持機（POS機）即可立即分辨真偽，通過率為0.3秒/人，所以可快速分流游客。因為電子門票為預收票款，離開退款模式保證了票款不會流失。RFID電子門票真正做到電算化票務管理，真正做到“票”、“款”、“賬”統一，大大降低工作量，財務人員也從九人減少到了二人。這種RFID電子門票采用Mifare Ultralight 芯片，穩定性極高，而且價格低廉（0.75元/張，已含印刷）。
