工作內容：
1、完善客服團隊管理，提高服務質量；
2、制定客戶服務計劃及方案，監督執行；
3、建立健全客戶資料，完善客戶檔案，維護好客戶關系；
4、定期拜訪、回訪客戶，處理客戶的投訴與建議，提高客戶滿意度；
5、客戶報障原因判斷，較正措施的預定及技術員的派工安排；
6、開發年保客戶或售后維修客戶，提高客服部的業績收入；
7、督促部門員工做好日常工作。
任職條件：
1、學歷大專,機電、數控專業優先；
2、2年以上同崗位工作經驗；
3、對客服工作流程運用熟練；
4、具備管理、銷售、溝通、協調及培養下屬的能力；
薪酬待遇：
1、公司購買社保、保險等；
2、提供交通補助、電話補助、住房補助等；
3、每年參與公司年終分紅；
4、4500-8000，具體薪酬面議。
職位空間：
1、業務助理作為公司的中高層管理，有著絕對的行政及團隊管理權限，能充分體現自己的工作能力；
2、在公司的平臺中，業務助理有充分的發展空間，業務助理可以通過努力晉升到公司的經理直至公司的總經理。經理或總經理已經是一個老板了，可以直接參與公司的利潤分成。
